La société HOMELIVIA (enseigne Riviera Drive Experience), SARL au capital de 1 000 €, immatriculée sous le SIREN 847 758 240, dont le siège social est situé 146 Route de Saint-Pierre de Féric, 06000 Nice, accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles.
La présente politique vous informe de la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées lors de votre navigation sur le site rivieradriveexperience.com et de l'utilisation de nos services.
Responsable du traitement
HOMELIVIA — 146 Route de Saint-Pierre de Féric, 06000 Nice
SIREN : 847 758 240 · SIRET : 847 758 240 00018
N° TVA intracommunautaire : FR13 847 758 240
E-mail : contact@rivieradriveexperience.com
Téléphone : +33 6 16 23 12 99
1. Données collectées
Selon votre utilisation du Site, nous sommes susceptibles de collecter les catégories de données suivantes :
- Données d'identification et de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (formulaire de contact).
- Données relatives à la réservation : date souhaitée, nombre de participants, point de départ choisi, informations transmises via le widget de réservation Regiondo (nom, e-mail, coordonnées, détails de la commande).
- Données de navigation : pages consultées, préférences de langue (stockage local), type de navigateur, adresse IP (logs techniques de l'hébergeur).
- Données de communication : contenu de vos messages envoyés via le formulaire de contact ou via WhatsApp.
2. Finalités et bases légales
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
- Gestion des demandes de contact — base légale : intérêt légitime / mesures précontractuelles (art. 6.1.b et 6.1.f RGPD).
- Traitement et suivi des réservations — base légale : exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD).
- Amélioration du Site et mémorisation de la langue — base légale : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD).
- Respect des obligations légales — base légale : obligation légale (art. 6.1.c RGPD), notamment comptable et fiscale.
3. Destinataires des données
Vos données sont destinées aux services internes de HOMELIVIA habilités à les traiter dans le cadre de leurs fonctions.
Elles peuvent également être transmises aux sous-traitants suivants, dans la limite nécessaire à leurs missions :
- Regiondo GmbH — plateforme de réservation en ligne (regiondo.com).
- Hostinger International Ltd. — hébergement du Site.
- Media Solar — conception, maintenance technique et hébergement du Site (mediasolar.fr).
- Trustindex — affichage des avis Google (le cas échéant, lorsque le widget est activé).
- Meta Platforms / TikTok — lorsque vous interagissez avec nos pages ou comptes sur les réseaux sociaux (Instagram, TikTok) ou via WhatsApp.
HOMELIVIA ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers.
4. Transferts hors Union européenne
Certains prestataires (hébergeur, outils techniques, réseaux sociaux) peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, HOMELIVIA s'assure que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou décision d'adéquation) conformément au RGPD.
5. Durée de conservation
- Demandes de contact : 3 ans à compter du dernier échange.
- Données de réservation : durée de la relation commerciale, puis archivage intermédiaire conformément aux obligations comptables (10 ans).
- Préférence de langue : stockée localement dans votre navigateur jusqu'à suppression manuelle ou expiration.
- Logs techniques : 12 mois maximum (hébergeur).
6. Cookies et stockage local
Le Site utilise principalement le stockage local du navigateur (localStorage) pour mémoriser votre préférence de langue (français / anglais). Aucun cookie publicitaire n'est déposé par HOMELIVIA.
Des cookies techniques peuvent être déposés par nos prestataires (réservation Regiondo, hébergeur) pour assurer le bon fonctionnement de leurs services. Pour en savoir plus, consultez les politiques de confidentialité de ces prestataires.
7. Vos droits
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès, de rectification et de mise à jour de vos données ;
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ;
- Droit à la limitation du traitement ;
- Droit d'opposition au traitement ;
- Droit à la portabilité de vos données ;
- Droit de retirer votre consentement à tout moment (lorsque le traitement est fondé sur le consentement) ;
- Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@rivieradriveexperience.com, en joignant une copie d'un justificatif d'identité si nécessaire.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.
8. Sécurité
HOMELIVIA met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé.
9. Mineurs
Le Site ne s'adresse pas directement aux mineurs de moins de 15 ans. Les passagers mineurs (à partir de 9 ans) peuvent participer à l'activité accompagnés d'un adulte responsable. La conduite du véhicule est réservée aux personnes majeures titulaires d'un permis valide.
10. Modifications
HOMELIVIA se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en tête de page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
11. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :
HOMELIVIA — Riviera Drive Experience
146 Route de Saint-Pierre de Féric, 06000 Nice
contact@rivieradriveexperience.com · +33 6 16 23 12 99
Informations légales de la société : Annuaire des Entreprises — SIREN 847 758 240